■ 记者　刘露

本报讯　6月16日下午，市委常委、秘书长、宣传部长汪继宏到烈山区宋疃镇接待来访群众，认真倾听呼声，研究解决问题。

“近期天气干燥少雨，农田急需抗旱，希望能帮我们村解决灌溉用水问题。”“村里经常有重型卡车路过，群众安全存在隐患。能不能安装限高设施？”在接访室，汪继宏仔细听取来访群众的信访诉求，耐心细致地向信访群众解读有关政策法规，认真研究解决信访问题，督促相关部门跟踪办理。

汪继宏指出，群众来访反映情况、提出意见建议，是对党和政府的信任。要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，抓好《信访工作条例》的学习宣传贯彻，进一步提高信访工作规范化、法治化水平。要坚持将心比心，始终带着感情和责任为民解难、为党分忧，切实做到合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位。要坚持实事求是原则，对于信访人反映的问题，深入调查核实，全程跟踪问效，切实维护群众合法权益；对于无故缠访闹访的行为，要依法依规予以坚决打击。要牢牢把握当前信访工作新形势新要求，大力推进积案化解，强化措施、倒排进度，及时稳妥解决各类矛盾纠纷，确保全市社会大局安全稳定。