■ 通讯员　王二庆

本报讯　近日，濉溪县医院泌尿外科男科中心联合濉溪县邮政局快递公司，由县医院患者服务中心协助向患者寄送医院首个药物邮包。

该患者系男性，一个月前就诊濉溪县医院男科门诊，经详细询问病史、完善检查并给予必要的辅助检查后诊断明确。给予药物对症治疗，患者治疗效果佳。在追踪治疗效果及互联网医院线上沟通后，得知患者赴合肥务工，考虑务工不便请假，同时按照地方疫情防控要求，出行不便。通过濉溪县医院互联网在线上与医师图文、视频诊疗后，确定需要药物巩固治疗效果，但患者家里无人帮忙邮购药物，患者又担心外院治疗调整方案效果不理想。经过思量，患者请求濉溪县医院帮忙邮递药物治疗。泌尿外科男科中心副主任医师通过患者服务中心积极联系邮政快递公司，保证药物及时、准确运达患者手中，避免耽误治疗。目前，爱心邮包已送至患者手中。

在大疫情时代下，主动为患者解除后顾之忧，让高质量的诊疗和爱心常伴患者左右，是濉溪县医院持续追求的目标。医院持续开展“用心服务，我让患者更满意”活动。此次邮包快递，是医院用心为患者服务的具体体现，获得了患者的认可和感谢。