■ 记者　詹岩

扎根社区十多个春秋，她始终坚守为民初心，用心用情当好服务社区群众的“贴心人”；她创新工作方式方法，激发了社区治理新活力，不断推进高质量社区建设。她就是相山区曲阳街道滨河社区居委会主任汪良娥。

“汪主任，这么早就来社区了，您真敬业。”几乎每一天，汪良娥都是第一个来到社区，最后一个离开，全身心投入到为民服务工作中。尤其是新冠病毒疫苗接种工作开展以来，汪良娥更是如此。

接种疫苗是疫情防控最有效的手段之一。为了广泛动员社区居民支持参与疫苗接种工作，汪良娥积极开展宣传发动工作，通过居民微信群、微信朋友圈等开展疫苗接种宣传，让群众进一步了解接种疫苗的重要性、注意事项、接种禁忌等；与社区工作人员一起在各个居民楼间爬上爬下，以“敲门行动”的方式开展入户宣传，上门做细做实动员工作；每天打电话通知居民及时接种第二针疫苗，以免错过接种时间；带领社区志愿者来到疫苗接种点开展志愿服务活动，对前来接种的辖区居民进行预检登记、秩序维护、线路指引等服务……一系列贴心周到真诚的服务得到了辖区群众一致好评，也打消了大家的疑虑，大大提高了社区居民的疫苗接种率。

“疫苗接种是件为民好事。只要能把好事办好、实事办事，自己忙一点、累一点，又算得了什么呢。”汪良娥表示，社区工作千头万绪，涉及方方面面和千家万户。“作为一名社区干部，就是要想群众之所想、急群众之所急，切实为居民排忧解难，当好服务群众的贴心人。”

为了加强社区建设，汪良娥和同事们集思广益，结合社区实际情况打造了以忆(回忆)、议(议事)、益(公益)、e(智慧党建)、宜(宜居)为主要内容的“五益滨河”党建品牌，通过为群众办实事、解难事、做好事，打通服务群众“最后一米”。

汪良娥带领大家把辖区幼儿园的围墙打造成“回忆墙”，通过展示住房、道路、环境等老村庄向城市社区演变过程的老照片，让居民们回望峥嵘岁月，感受时代变迁；利用“书记会客厅”“居民议事室”“户外议事长廊”和网上议事等交流平台，汇集社区民意，有序引导居民参与社区建设，解决了一批违章搭建、毁绿种菜、不文明养犬等社区治理难题；建立“红动滨河”智慧党建微信小程序，将基层党建、社会治理、为民服务等资源整合，居民一键“下单”，社区迅速“接单”，线上收集问题、线下解决难题，提升为民服务效能，实现基层党建和社会治理工作“一网揽尽”，开启“智慧治理”新模式……一件件为民实事，进一步凝聚干群合力、激发治理活力，有力推动了社区各项工作开展。

不仅如此，汪良娥还将自己在杭州学习时学到的好经验好做法融入到社区工作中，因地制宜创新了“益联”助力工作法，发掘整合社区各类资源，扩大公益服务圈，通过共驻共建，助力社区治理。

例如，滨河花园二期小区入口处的地面出现破损，严重影响居民出行安全，辖区内的建筑公司认领这个项目后，及时对路面进行修复；小区内电动车充电桩较少，不能满足居民需求，帮扶单位市财政局就帮助社区建设了7个充电车棚，提供了200多个充电位；小区路灯亮化不够，物业公司就认领这项清单，在小区内增加了一批太阳能路灯……

如今，已有14家单位参与到滨河社区共建中，达成认领项目20项，打破了以往社区单打独斗的工作局面，进一步提升辖区居民的获得感、幸福感。