■ 记者　俞晓萌

通讯员　周梦楠

本报讯　今年以来，烈山区人民法院统筹推进执法办案和政法队伍教育整顿工作，将诉讼服务中心建设与“我为群众办实事”系列活动相结合，现代化诉讼服务再创新成效。1至5月，烈山区人民法院在最高人民法院诉讼服务指导中心信息平台得分持续位居全市法院第一、全省法院前列。

烈山区人民法院不断推进诉讼服务提档升级，立案工作坚持线上与线下、实体与智能两套诉讼服务体系，真正实现降本增效。立案大厅严格落实立案登记制，窗口依法受理审查立案。开通移动微法院立案、律师服务平台、安徽法院诉讼服务网等立案平台，坚持工作日每日一审查，确保当日提交申请、当日审核通过。跨域案件实现民事一审、刑事自诉、首次执行、国家赔偿申请等多种类型全覆盖，辖区群众通过本院诉讼服务中心即可向有管辖权的异地法院提出立案申请。加大对特殊群体的保护力度，畅通涉企、涉军、涉农、老弱群体诉讼服务绿色通道。前5个月，共受理审判执行案件2161件，收案数同比增长14%，结案率73.8%，稳居全市法院第一。

在开展“我为群众办实事”实践活动中，法院深入推进一站式多元解纷机制建设，把为群众打造程序简、质量高、水平优的多元解纷平台作为“我为群众办实事”实践活动的重要举措。坚持把非诉讼纠纷化解机制挺在前面，对当事人同意调解的案件先行诉前调解，对调解成功的案件即时在线司法确认，共办结诉前调解案件705件。推广应用微信多元调解小程序，方便当事人在线查询自己案件的调解员、案件进展，与对方当事人及调解员在线视频、在线签署调解协议，群众足不出户解决矛盾纠纷109件。构建“法官+专职调解员”无缝对接模式，切实加大调解力度、提高调解效率，案件调解成功率达55%。

以司法为民为根本宗旨，烈山区人民法院精简诉讼费退费审批流程，同时依法落实诉讼费减缓免制度，传递司法温情。开展全员导诉，全院干警轮流到诉讼服务中心导诉台，指导当事人正确行使权利，平均每日接待当事人100余人次。以群众需求为导向，更换休息桌椅、饮水器具，新增互联网电脑、诉讼服务格式本、意见箱、充电站、自助复印机等便民服务设施，为当事人提供实实在在的便利服务。

下一步，烈山区人民法院将以政法队伍教育整顿为契机，继续扎实开展“我为群众办实事”实践活动，立足司法职能，持续落实包含诉讼服务在内的便民惠民举措，以热情贴心的服务、廉明高效的作为，确保各项活动走深走实、取得实效。