■ 记者 俞晓萌 通讯员 代陕陕
本报讯 “咦,坏了,怎么营业款对不上啊?”近日,相山区某超市经营者孟女士在日常对账时,发现1500元款项对不上,于是来到三堤口派出所报警。
孟女士称,前一天晚上,有位男子来到店内与她商议,以微信扫码的方式换取1500元的现金急用。由于当时该男子非常着急,孟女士以为只是网络稍有延迟,未等到微信钱款到账,就让其先行离开。过后孟女士查账才发现,这笔钱根本没有收到。
接警后,民警立即调取店铺周边街面监控录像并进行多方调查,很快确认了人员信息,并联系到该男子。该男子对当时扫码支付后未详细查看支付情况就匆忙离开,导致支付未成功一事表示抱歉,并对孟女士的及时帮助表达了谢意。随后,他将1500元钱款支付给了孟女士。双方化解了误会,孟女士也对民警帮助找回钱款表示感谢。
无独有偶,同一天下午14时许,相山区某超市商家吴某也来到三堤口派出所求助称:有一男子到超市拿了两条香烟,是通过微信扫码付款的。由于当时超市生意正忙,吴某以为钱已到账,但过后查看微信进账情况,发现并没有收到这笔款项,于是报警,希望民警帮助找回款项。接警后,民警迅速调取了现场监控确认了人员信息,并联系上该男子。该男子表示抱歉,称自己确实是因操作不当未支付成功,并非有意,随后到超市将钱款付给了吴某。吴某感动万分,对三堤口派出所民警的辛勤付出和尽职尽责的工作态度给予了高度赞扬。
三堤口派出所民警在此提醒商家,在销售过程中,尽量养成销售商品后当场查验、对账的好习惯,避免不必要的麻烦和损失。同时希望消费者及时确认钱款是否支付成功,避免漏付,给自己和对方造成不便。