■ 记者　朱冬　通讯员　闻集

本报讯　近年来，我市不断因应城市发展和社会需要，坚持“四充分”推进公共自行车公益惠民服务，便利绿色出行，助力绿色生活，取得显著成效。

充分释放服务红利。坚持每日一督查、每月一通报、每年一考核“三个一”监督考核机制，落实“百分制考核”制度，促进服务质量提升。积极运用“互联网+”技术，架构实时信息查询微信服务平台，畅通手机扫码租车服务，引用Hbike在线质效智能集成、数据分析模块管理系统，进一步提高服务技能质效。抓好流程优化管控，建立一车一档记录，做到问题及时发现、即时处理。严守交通、巡检、骑行、用电、消防安全“五关”，做好运行调度、保洁消杀、系统保养、设备检修等全程安全管控，强化过程安全运行保障。加强实地检修、现场维保，集中组织运行维护、隐患排查、清洁检修、服务培训、宣传咨询等管理服务提升行动，重点做好雨雪天气集中排查维修，年均热线服务3万多次、车辆和巡检调度近20万次、维修车辆和设备达7万次，确保公共自行车惠民服务更优。

充分释放民生红利。针对社会呼声，根据居民需要，围绕公共区域，考虑现实因素，规划建设点位，扩容已有站点。同时，张贴站点位置引导示意图，制发宣传咨询材料，通过“永安行”手机APP软件自助查询、便捷操作，引导市民合理规划出行路线；施行“预调度”机制，重点站点特殊时段安排专人进行盯靠负责，实现无缝对接，保障流畅运转。对因市政施工临时影响使用的站点，安排专人巡视施工进度，及时高效推进回迁复建，真正便利市民绿色出行，缓解市民旺盛需求。针对用车高峰骑行规律、使用频繁和使用略低服务站点，制定专项提升方案，做好调配流转、调度调整、动态优化、均衡使用，重点在主城区陡升陡降路段骑行、节庆假日市民集中出行、春夏秋季骑行高峰、中高考期间骑行用车“四个服务保障”上着力，满足安全、舒心骑行需要，更加突出了公共自行车服务的公益性。运行以来骑行已达亿次，累计为市民节约出行成本2.4亿元，缓解了交通压力，降低了出行成本，提升了生活品质，彰显着以人民为中心的理念。

充分释放生态红利。紧紧围绕中国城市无车日、世界地球日和重要节庆、活动，开展中国城市无车日、绿色出行、爱护公共自行车等志愿服务、宣传教育实践活动，倡导简约适度、绿色低碳的生活方式，示范引领生态环境保护。完善“公共自行车+”便民公益交通模式，健全绿色公共交通网络，不断推进公交站点、学校医院、商超市场、公园广场、企业园区、居民小区等公共区域公共自行车服务，实现快捷“无缝换乘”，更加方便市民绿色骑行行动自觉，降低城市环境污染，最大限度地发挥了公共自行车服务的生态效益，营造出文明有序绿色出行的城市环境，让绿色低碳出行引领生活新风尚，推进广泛形成绿色生产生活方式，助力碳达峰和碳中和行动。全市公共自行车租赁卡办卡数量近18万张，日均扫码租车6000多人次，因骑行公共自行车出行累计减少二氧化碳排放量约25万吨。

充分释放发展红利。根据新冠疫情防控实际，加强应对疫情公共自行车服务系统消毒消杀、卫生保洁和巡查检修，做好企业园区、工程建设、商业经营、旅行出游、中学校园等周边重点站点重点维护，保障绿色健康安全出行需要，营造良好的出行环境，助力复工复学、复商复市。服务创建大局，全面加强公共自行车服务系统洁序维护提升常态化工作，为城市增色添彩，助力文明城市建设。在法定节假日及双休日6：00—20:00实行14小时不限时免费骑行，其他时间仍执行2小时内免费骑行、24小时通借通还，进一步便民利民惠民，为绿色出行提供便利，最大限度地发挥公共自行车便民惠民服务的经济、社会、生态效益，助推假日经济发展，助力绿色生产生活。