■ 记者 詹岩 通讯员 王志祥
本报讯 近日，淮北华润燃气公司热线中心接到濉溪经济开发区某小区用户电话，称“家中发生燃气爆燃，请派人过来查看”。接到求助后，华润燃气公司抢险员第一时间赶到用户家中，帮助用户妥善处置，避免了事态进一步恶化。
据了解，该用户家中厨房玻璃门破碎，天花板被炸裂，热水器挡板也脱落并破损，因处理得当，所幸无人员伤亡。经检查发现，用户家中的燃气橡胶软管被老鼠啃咬导致漏气，进而发生爆燃。
长期以来，淮北华润燃气公司高度重视居民用户安全用气，坚持每年为居民用户提供一次免费上门安检服务。安检人员在日常安检工作中发现，居民家中燃气橡胶软管老化、脱落、鼠咬正成为隐藏在厨房的一大“杀手”，可直接导致家庭燃气泄漏爆燃、爆炸事故。
淮北华润燃气在此提醒广大燃气用户，燃气橡胶软管的寿命只有18个月，如果超期使用会出现老化、龟裂、变硬、管卡脱落等现象，且胶管极易被老鼠咬烂，从而导致燃气泄漏，演变成安全事故。如果条件允许，市民应尽可能把橡胶软管更换成金属波纹管，并选择带有熄火保护的燃气灶具，确保一旦发生意外能够在第一时间切断气源。如发现燃气泄漏或遇到燃气问题，请及时拨打淮北华润燃气24小时客服热线0561-3030222。
