■ 通讯员　殷伟

本报讯　近日，淮北矿业集团退休老干部魏仁义将一面“医德高 医术精 待病人 如亲人”的锦旗送到安徽皖北康复医院职业病康复科，感谢他们这段时间以来对他无微不至的照顾。

原来，魏仁义因尘肺病、慢性阻塞性肺部疾病、脑梗死等疾病多次在皖北康复医院职业病康复科住院治疗，期间医护人员精心治疗和细心护理，他康复得很快。为表感谢，魏仁义特送来锦旗。

皖北康复医院职业病康复科医疗技术水平一直广受患者认可和好评，医护团队精诚合作，为每一位住院患者制定了最佳治疗、护理、康复方案。此外，还十分注重患者的心理疏导，鼓励患者说出自己的感受，对于患者及家属的疑问和担忧给予耐心的解答和疏导，使患者在治疗疾病的同时，也能够感受到医务人员的温暖。

在护理服务中，职业病康复科护士长陈娟提出用爱心、细心、耐心、热心、责任心“五心”服务于患者，构建和谐医患关系，体现“以人为本，温馨服务”的护理理念。护理是爱的事业，新病人面对医院的陌生环境，医护人员首先实行“首迎”“首问责任制”，主班护士主动起身热情询问病人及家属，迅速安置床位，监测血压，同时进行环境介绍，送上一壶热水消除陌生感，给患者留下温馨的第一印象。

“金杯银杯不如患者的口碑，金奖银奖不如患者的褒奖。”科室相关负责人表示，今后将进一步加强医护团队合作，更加尽心做好工作，全心全意为患者做好服务。