■ 记者　徐志勤　通讯员　杜从

本报讯　 “为了规范物业服务，维护业主的合法权益，相山区城管局率先聘请省级第三方测评公司，对物业公司进行督查考核，发现问题及时进行整改，全面提升小区环境。”12月10日，相山区城管局相关负责人介绍。

日前，相山区城管大队物管中队的执法人员和第三方测评公司来到港利上城国际小区，对小区的保洁绿化、公共设施管理、文明服务、小区秩序维护等方面进行测评。在测评中，发现楼道灯损坏长时间不维修、绿化带无人修剪等问题。在进行详细记录后，责令物业公司限期整改。同时，第三方测评单位对小区消防器材、电梯等专业设施设备维护,从专业的角度给出了指导性的意见，并督促物业公司开展自查自纠活动,切实解决业主投诉反映多、较为突出和集中的问题。

“ 住宅小区不好管、管不好的问题长期存在。物业管理一直存在困难多、问题多、矛盾多的特点……通过测评破解这一难题，使物业公司的管理水平得到了提升，优化了小区的人居环境。”物管中队负责人介绍道，为了给市民创造一个良好的生活环境，除了对违规的物业公司进行处罚，中队还以便民、利民、为民为宗旨，以加快解决群众反映集中的热点、难点问题为重点，加大对物业管理服务的监管力度。

此外，相山区城管局将加大巡查小区力度，严肃查处违法违规行为,建立物业服务企业考核长效管理机制。同时，定期召开总结会议，树立典型，交流经验，评选并表彰优秀物业公司，全面提高居民的幸福感和满意度。