■ 记者　俞晓萌　通讯员　谢龙

本报讯　“感谢你们，太感谢了！要不是你们，我这次回家都不会有好心情，心里的火发不出来不知道会做出什么出格的事情呢……”8月28日傍晚，东山街道翰林社区调解室里的一位当事人满怀感慨地说。

这次纠纷还要从新冠肺炎疫情讲起。当事人陈女士多年来一直在外地做生意，很少回淮北，不过其在翰林社区有三间门面，一套住房。疫情发生后，由于三间门面生意不好经营，所以一直闲置着，社区工作人员就在陈女士门面房不远处摆放了几个垃圾分类箱。

一周前，新租户给陈女士打电话说想租用其门面，陈女士开心地回到了淮北。在简单地打扫了门面房卫生后，陈女士看着店面不远处的几个垃圾桶心里总是别扭，新租户看后也提出了垃圾桶的问题，所以陈女士就把垃圾桶拉到了路口边上。第二天，陈女士和新租户签合同时，看见垃圾桶又回到了原位，于是特别生气地拉着一个垃圾桶就来到了翰林社区，把垃圾桶放到了社区门口，还与社区工作人员发生了言语冲突，并报了警。

“当事人情绪十分激动，晚上就要坐7点多的车回苏州，我们不能让她带着怨气回去。”翰林社区主任王会菊告诉司法所工作人员，由于社区出面调解了多次均未成功，因此希望司法所再调解一次。司法所调解员及时赶到，把陈女士请到调解室，倒上一杯热茶，细心倾听诉求。另一边，又听取了社区一方的说法。经过3个多小时的调解，陈女士最终同意了调解员的建议和解决方案：社区把垃圾分类箱放到其它不影响居民出行的地方，并于当晚开会强调工作人员在接待居民时的态度，同时社区主任代表社区给陈女士道歉。陈女士心结解了，心中的气也消了。

此时已经是傍晚6点多了，司法所调解员和社区主任共同送陈女士出了社区，祝她一路顺风。