■ 记者　刘星　通讯员　刘杰

本报讯　“客运值班员，G7697次下车旅客乘坐轮椅出站，请求帮助。”G7697次高铁缓缓停靠三站台，一名行动不方便的旅客需要出站，由于站台是楼梯，几名客运工作人员合力抬着轮椅帮助旅客下楼梯，送出站。这是淮北站重点旅客工作的日常。

据车站工作人员介绍，淮北火车站自2017年开通高铁以来，去北京、上海方向看病行动不方便的旅客明显增多。由于中间站台建设年代比较久远，只有楼梯相连，经常看到车站工作人员抬着旅客上下楼梯，硬件配套设施确实已经无法满足市民对美好生活的使用需求。

为了解决重点旅客进、出站的实际困难，淮北火车站与多方部门协调后，中间站台增设电梯工程于9月1日开工。此次改造，中间站台新增垂直电梯一部、电动扶梯一部，垂直电梯设在中间站台天桥东侧，电动扶梯设在西侧楼梯处，计划在11月29日施工完毕并投入使用。投入使用电梯后，将方便旅客进、出站，上、下车，特别对于出行不便的旅客，将给他们带来极大的便利。

施工期间，施工地段使用硬隔离封闭，在二号站台一侧，距离站台边留出两米的旅客通道，在三号站台一侧距离站台边留出一米的旅客上下车通道，在客车进站和开车时，施工地段东西两头分别有作业人员防护引导，禁止人员进入施工地段，并设置防护牌和警示标志。淮北火车站提醒旅客：在进站乘车时听从工作人员的引导，尤其是带小孩的旅客不能让孩子随意奔跑，确保人身安全。