■ 记者　朱冬

通讯员　王岩　邢海燕

本报讯　“没想到需要跑好几个窗口的业务，现在一个窗口就办完了，既省了时间，又方便了群众。”近日，市民丁先生前往人社部门办养老退休业务时感慨道。今年以来，市人力资源社会保障局多措并举，强力推进“人社服务快办行动”。

据市人社局相关负责人介绍，“人社服务快办行动”的目标，从定性上描述，就是实现企业和群众在人社部门办事，材料齐全的一次受理、关联的事项一次办理、更多的事项可以在网上办理。也就是企业、群众申请办理每个“一件事”时，只需通过“一个窗口”或“一个平台”，提交一套材料，即可一次办理。

自该行动实施以来，市人社局迅速成立“人社服务快办行动”领导小组，形成局主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各相关单位密切配合的工作格局。制定任务清单和周报告、旬调度、月小结制度，要求各“一件事”牵头单位、“提速办”责任单位每周五将本单位本周“人社服务快办行动”工作开展情况，报告至领导小组办公室，便于研究解决工作推进过程中的困难和问题，部署下一阶段工作。

组织学习考察宣城市“快办行动”经验。7月中旬，根据局主要领导部署安排，在局分管领导带领下，局办等单位11名负责同志一行，赴宣城市人社局进行学习考察社保大厅设置和“快办行动”主要做法，对我市开展“快办行动”起到一定的指导性。

全力落实10个“打包一件事”事项和25个“提速办”事项。明确牵头单位做好涉及事项的收集、汇总，并明确“一件事”所需材料、规定办理时限、办事流程再造等。

据了解，今年以来已完成社保卡申领和创业2个“一件事”事项的梳理和退休申请，养老保险关系转移接续、失业保险关系转移接续、工伤认定、失业保险金申领、劳动能力鉴定、稳岗返还、技能提升补贴申领、失业登记、社会保障卡申领等10个高频“提速办”事项，在规定办理时限基础上提速50%，为下步综合柜员制改革奠定基础。