■ 记者　刘星　通讯员　蔡明

本报讯　“求助，我的车被偷了，请帮忙查找。”7月23日18时24分，淮北铁塔公司“换电业务服务群”里传来了紧急的求助信息。求助者是一名外卖骑手。

正在办公室加班的客户经理程义通过这位骑手的手机号码，查询到了他所用电池的定位信息并发布在服务群内，此时电动车已远在15公里之外的徐楼镇。失主及时将该信息告诉了派出所的民警。

19点15分，程义发现这辆电动车又继续向南行驶，电池的电量仅剩30%。虽然电动车电池内置GPS定位装置，电池电量耗尽将无法定位，每耽搁一分钟都面临着电动车无法找回的风险。而此时，失主还在派出所做笔录，时间不等人，程义与维护部刘东昌商量后决定，立即开私家车去追被盗电瓶车。

此时天色已暗，程义和刘东昌配合，一人开车一人利用手机监控平台，时刻追踪电动车运动轨迹。眼看电量越来越低，两人都在内心祈祷被盗车辆尽快停下来。20点47分，刘东昌发现电动车停在了距离市区40公里以外的临涣镇。20点58分，二人按照GPS定位急速赶到现场，发现了疑似被盗的电动车，经拍照与失主确认，二人先稳住偷车人，并将定位发给正在赶来的警察。 21点9分，警察赶到，将盗车人抓获，人赃并获。

从发现电动车丢失，到找回电动车仅用了两个半小时，却跨越了40多公里。“想不到70%的电池跑了40多公里；想不到该电池内置GPS定位信息这么准，能够直接人赃并获；更想不到铁塔公司员工服务态度这么好！”面对失而复得的电动车，骑手小哥由衷地感叹道，“如果没有使用铁塔公司的换电装置，这辆车肯定找不回来，太感谢铁塔公司了。”