2020年06月24日

第A09版:

淮北铁路全面进入电子客票时代

再见,纸质火车票!

■ 记者 刘星 通讯员 尹力

本报讯 记者昨日从淮北火车站获悉,从本月20日起淮北火车站和全国铁路部门同步实施普速铁路电子客票。这意味着,淮北火车站所有列车全面实施电子客票,旅客购票、进站、乘车不再提供纸质车票,可直接刷身份证或出示二维码进站检票乘车。

淮北火车站工作人员表示,淮北火车站高铁乘客已于去年就开始使用电子客票。20日全国电子客票实施后,普速铁路的旅客也可以使用电子客票。实施电子客票可进一步提高旅客出行体验。电子客票的全面使用将过去的“身份证件+车票”,简化为持有效身份证件实现“一证通行”,实名制核验、检票、验票。闸机检票平均用时由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,速度提高3倍左右,极大提升进出站效率,节约旅客出行时间成本,而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。

购票方面,旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票,购票流程和购票证件均没有变化。购买电子客票后,旅客可通过互联网退票和改签,足不出户即可完成操作。需要注意的是由于不再提供纸质车票,如果需要报账的旅客,仍然要在售票窗口或者自动取票机内领取报销凭证。

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