■ 记者 徐志勤
本报讯 “6·18”电商促销活动已至，各大电商打折促销活动层出不穷。6月15日，市市场监督管理局发布消费警示,提醒消费者选购网络商品时，要科学理性，谨防消费陷阱。
“希望消费者能摸清促销套路，谨防上当。面对商家的各类促销活动，尤其是对于降价、秒杀、甩卖、清仓、最低价、打折等优惠打折的商品，消费者要认真辨别、仔细对比，核实优惠折扣的真实性，避免被虚假打折行为所蒙骗。”市市场监管局网络交易监管科负责人介绍，面对电商促销活动，消费者首先需谨慎通过微信好友购物 ，因为权益难保障。通过微信好友、朋友圈购物一般被认定为私下交易，根据消费者投诉受理的相关规定，私下交易纠纷不予受理。拼购模式容易出现低价低质的情况，并且拼团是临时组织起来的团体，交易成功后就解散，一旦出现纠纷，很难找到原拼团团体组织起来维权。同时，拼团购物需提前支付，成团后发货，容易出现发货不及时的情况。
网店选择要正规，无证无照须回避。消费者在网购时要选择大型、成熟的网络购物平台及信誉度较高的卖家，并查看该网店是否公示了营业执照或相关经营许可证件，支付时是否通过正规的支付渠道。如未在这个网店的首页找到营业执照信息或相关行政许可信息，建议尽量避免通过该网店购物。
在网购时，消费者要树立防范意识，索要购买发票或收据，对网上商家的宣传、活动、聊天记录、订单详情还要提前做好截屏,保留好证据，以便于消费维权。如果产生网络交易消费纠纷，在与卖家、交易平台协商不能解决的情况下，可以直接拨打网店经营者所在地的12315投诉电话进行投诉，或通过“全国12315互联网平台”的微信公众号、小程序进行投诉。
