■ 记者　詹岩

通讯员　杨玉萍

本报讯　“咱们司法所真给力，不仅很快化解了纠纷，而且还帮我顺利拿到了医药费。”近日，家住相山区曲阳街道滨河社区的朱女士来到曲阳司法所，紧紧握着司法所工作人员的手感激地说道。

原来，前一段时间，朱女士因出摊做生意和隔壁摊位的罗某发生争执，双方发生了肢体冲突。朱女士报警后，派出所对罗某进行了行政处罚，但罗某一直拒绝赔付朱女士因就医产生的医药费。朱女士情急之下来到曲阳司法所，希望通过调解要回医药费。

曲阳司法所工作人员得知情况后，迅速联系罗某详细了解事情经过，并巧用“情理法”化纠纷促调解。司法所坚持以“情”感人，以双方同住一个小区都是邻居为契机，用真情调解，平复了双方情绪，缓和了调解气氛；坚持以“理”服人，引导双方换位思考，动之以情晓之以理，使双方都愿意作出让步；坚持以“法”为据，以事实为依据，以法律为准绳，厘清责任，依法调解，促成双方当事人自愿达成了和解协议，罗某向朱女士道歉并赔偿2400元医药费，纠纷得以化解。

据悉，近年来，曲阳司法所紧紧围绕加强和创新社会治理，强化公共法律服务职能，不断创新矛盾纠纷调解机制，全方位摸排，多举措化解，扎实推进了矛盾纠纷排查化解工作，有效促进了社会和谐稳定。