方 芳
5月25日中午下班后,市人民医院门诊部工作人员梁健在医院十字路口附近看见一位盲人拄着一只拐杖,步态缓慢地摸索着准备过马路,他立即上前搀扶,一路护送,直到将盲人安全送回家才放心离去。他看不见你的脸,却可以感受到你带来的温暖。小小的善举却是医院厚德精神的体现,把仁义、关爱传递给每一个人。
5月26日上午,家住濉溪县韩村镇一位姓李的老人,一大早来门诊看病,不小心将钱包丢失。门诊大厅人员流动较大,门诊志愿者赵蓉发现丢失的钱包后,第一时间送到一站式服务台,恰巧老人正在向服务台的工作人员寻求帮助。“钱包里一共有现金1100元,一块钱都没少,谢谢你们!”老人一再表示感激。
像梁健、赵蓉这样的“活雷锋”,在医院门诊几乎每天都会遇到。这就是市人民医院医务工作者,工作虽然平凡,却时刻用实际行动诠释“视病人如亲人,提升病人满意度”的管理理念,用心做好服务,用情温暖患者。好事虽小,但小善举彰显大精神,他们用实际行动传递着社会正能量,展现了人医人的精神风貌,为医院精神文明建设贡献着自己的力量。
