2020年05月26日

第A06版:

烈山区城管局多举措创新管理模式

贴心服务赢得商户心

■ 记者 刘露

本报讯 “希望你们能珍惜荣誉,继续保持下去,共同建设美丽烈山。”近日,记者在烈山区工人村大街,见到了正在给电器卖场授“文明经营示范户”奖牌的杨庄城管队员们。

为了提升街区、路面整体市容面貌水平,烈山区杨庄城管中队正在实施新“门前三包”管理办法,一步步将卧牛路、望阳路打造成为文明示范街。连日来,烈山区城管局和杨庄街道对卧牛路、望阳路路段进行基础设施的整体提升。沿路所有旧门面的外立面都进行美化出新。道路整体面貌和以前比焕然一新,档次提升,而同样提升改变的还有这两条路上的经营商户。

在采访过程中有不少经营商户告诉记者,由于有了“商户+城管”的微信服务群,不仅拉近了商户和城管队员们的关系,更多的是沟通和理解多了,矛盾和争吵少了,城市管理的模式也彻底转变了。

记者了解到,除了建立起“共享、共融、共享”的城市管理模式外,烈山区城管局还通过“红黄榜”评选活动(红榜为文明经营示范户,黄榜为文明经营落后户),使得商户参与文明城市创建的自觉性和责任感明显增强,商户注意在各个方面树立文明形象。

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