2020年05月12日

第A09版:

真情关爱暖人心 患者感恩送锦旗

■ 记者 詹岩

通讯员 杨家运

本报讯 “感谢你们的悉心照顾,让我不仅解除了病痛,还感受到家人般的温暖。”近日,家住烈山区的一名患者韩大姐把一面印有“服务一流 品质优良”的锦旗送到了淮北矿工总医院神经内科三病区郝秀荣护士长的手中,并连连道谢。

事情还要从前一阵子说起。一天上午,在神经内科三病区陪护患者的韩大姐突然瘫坐在护士站前。她脸色苍白,额头上渗出豆大的汗珠,痛苦地呻吟道:“医生!护士!快救救我,我肚子疼得不能活了……”刚开完晨会的护士长郝秀荣看到后一个箭步冲上去扶起了韩大姐,其他护士也连忙把轮椅推来。这时,科室副主任医师刘红旗马上过来询问韩大姐的情况,经简单的检查后,认为她有肾结石的可能,建议她去泌尿外科就诊,尽快诊疗。

然而,令人没有想到的是,坐在轮椅上的韩大姐此时却拒绝看病,坚持忍忍看,还“逞强”地努力站起来走回病房。原来,韩大姐担心瘫痪在床的爱人无人陪护,如果自己再去看病,爱人可怎么办?

“大姐,您是不是担心病房里的家人没人陪护。您放心,我们会照顾好您家人的。”看出了韩大姐的顾虑,郝秀荣二话不说,立刻安排责任护士刘笛笛负责看护好韩大姐的爱人——卧病在床的张大哥,她自己则推着韩大姐去看病。

挂号、看医生、开检查单、缴费、去超声中心检查、再去门诊看专家……郝秀荣推着这位“家人”一路照护,让韩大姐得到了及时规范的诊疗,消除了病痛。与此同时,神经内科三病区内,责任护士刘笛笛也精心照护着卧床的张大哥。“你们悉心服务把患者当家人,热情解难题,真棒!”病区的患者们得知此事后,纷纷竖起了大拇指。

锦旗虽小,但分量不轻。“患者的康复是我们医务人员最大的心愿,患者及其家属的感谢与信任,是对我们医务人员服务的最好肯定,更是对我们治病救人神圣职责的不断鞭策与激励。”接过锦旗后,郝秀荣说她将以此为动力,更好地热忱服务每一位患者。

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