■ 记者　刘星

通讯员　郑敏　王海振

本报讯　医疗保障工作事关群众切身利益。此前，异地就医医保结算的“垫资”和报销“跑腿”影响群众就医感受。在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，市医疗保障局坚持问题导向，全面推进省内和跨省异地就医住院费用“一站式”结算，积极破解群众异地就医“垫资”和“跑腿”难题，增强群众每一次看病就医的获得感、幸福感。

门诊费用实现联网直接结算。2019年9月15日，我市实现了省内异地就医门诊费用直接联网结算；9月23日，我市实现了苏浙沪地区跨省异地就医门诊费用直接联网结算，覆盖长三角区域41个城市、3800余家医疗机构。有效解决了跨省门诊费用“跑腿”报销难、“垫支”负担重等问题，促进了医保数据、流程、财务、管理和服务等多方面的统一规范。

就医覆盖范围进一步扩大。进一步完善跨省异地就医直接结算体系，全市17家定点医疗机构全面接入国家异地就医结算系统，开通全国异地就医住院费用联网结算医院23154家，实现城镇职工、城乡居民基本医疗保险跨省异地就医直接结算全覆盖。我市参保群众异地就医住院结算实现不多跑、不垫付、不排队、不求人。

备案渠道进一步拓宽。实行了电话、传真、网站、手机APP等多种方式办理，极大地方便了广大群众异地就医，实现了业务服务“不见面、零跑腿”。医疗保障局组建以来，我市参保人员异地就医直接结算1.76万人次，费用总额37774.34万元、基金支付21999.32万元，异地参保人员在我市直接结算2538人次，费用总额2650.58万元、基金支付1719.59万元。

经办服务水平进一步提升。进一步精简证明材料，规范办事流程，简化办事程序，压缩办事时间；制定标准化工作规程，多渠道公开《业务办理服务指南》；推进“一门一网一次”改革，实施“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”，实现了医保事项网上办事实现率100%、掌上办事实现率100%、跑零次实现率100%、承诺期限压缩比75%。