■ 记者　俞晓萌　通讯员　徐东

本报讯　记者日前从市国信公证处获悉，自2月27日起，市国信公证处为我市参加疫情防控一线医务人员及其父母、子女制定特殊政策，为其减、免相关公证费。同时，开通绿色通道，优先受理、优先出证，特殊情况还可提供上门服务。

据了解，此次减、免公证费具体服务内容包括：对我市支援湖北省疫情防控医疗队人员，一律免收公证费；对援湖北省疫情防控医疗队人员的父母、子女办理涉外公证，一律免收公证费；对在我市从事疫情防控一线医务人员办理各类公证，减半收取公证费，对其父母、子女办理涉外公证，减半收取公证费；对在疫情防控中立功受奖一线医务人员办理各类公证，一律免收公证费。此外，市国信公证处还对在疫情防控一线的所有医务人员及其父母、子女办理公证过程中产生的代书费、上门服务费、调查费、复印费一律免收，对医务人员及其近亲属免费提供法律咨询。上述优惠服务有效期至2020年12月31日，援湖北人员及立功受奖人员可延长至2021年12月31日。

近年来，市国信公证处一直秉承“专业、高效、诚信、便民”的服务理念，本着“为民、利民、便民”的服务原则，全面梳理服务事项，简化优化办理流程，出台办证期限承诺、接待首问负责制、特殊人员上门服务、特殊情况随时办理、急件当天出证等五项便民措施，开辟涉农公证快速通道，对老弱病残等特殊人群提供便利或上门服务，对办证要求迫切的急事急办等，不断提升公共法律服务水平和群众满意度。