■ 记者　王陈陈

本报讯　疫情防控期间，市数据资源管理局创新政务服务方式，出台六项具体举措，助推企业复工复产。

大力推进“全程网办”。及时研发上线企业复工备案系统，鼓励和引导企业、群众通过安徽政务服务网淮北分厅、皖事通APP等渠道实现网上办、掌上办，更大程度利企便民。

积极开展“邮寄办”。对按照规定确需提交纸质申请材料的，可拨打中国邮政速递电话11183邮寄材料。办事窗口受理、审查并作出决定后，通过统一的物流快递服务免费将证照、批文等结果文书送达申请人。

建立特事特办机制。对涉及疫情防控的审批服务事项以及其他重大投资项目，按照特事特办、急事急办、依法依规、简化程序的原则，开辟绿色通道，加快审批速度，并指派专人跟踪指导，及时解决企业难题。

此外，各级政务服务管理部门优化预约办理方式，建立健全分时段预约等制度，引导企业、群众到窗口错峰办理业务；鼓励企业、群众通过智能自助终端载体办理业务，打造7×24小时随时办服务，减少办事大厅人员聚集；落实容缺预审各项措施，对符合容缺预审的非要件材料，可通过申请人承诺方式予以办理。

2月份以来，市政务服务中心大厅各单位窗口共办理各类审批服务事项155810件，其中为群众办理事项153541件，办理企业复工等事项454件，提供各类咨询1815件，真正将便民服务落到实处。