2020年01月08日
第A08版:

市政务服务中心人社局大厅窗口 “三优三化”提升群众满意度

■ 首席记者 王守明

通讯员 杨永照 朱伊青

本报讯 近期,市政务服务中心人社局大厅采取“三优三化”举措,努力优化“四最”营商环境。

一是优化审批手续,实现行政审批标准化。针对去年巡察整改中指出的行政审批方面的问题,加大了对50余家已运营民办职业培训学校的监管力度。进一步规范了新设立民办职业培训学校的审批手续,严把审批标准,进一步优化行政审批流程,实现行政审批全程管控。

二是优化便民服务,实现政务服务高效化。为实现政务服务事项“全国一网通办”,已确认省以下人社部门政务服务清单事项204项。推进“互联网+监管”实施清单建设,对市人社系统认领并录入的8项实施清单进行动态监管。推进“全程网办”和“一网通办”建设,配合市市场监管局做好“一网通办”的数据比对、二级代码匹配等相关工作,实现系统端口无缝对接。深化“一网一门一次”改革,全力抓好服务事项清单建设。

三是优化窗口管理,实现大厅运行规范化。落实市人社局窗口考评办法、月度考核奖实施办法、窗口服务标兵评选办法等相关文件,并进一步健全日巡察、周点评、月考评制度,评选出红旗窗口和月度服务标兵,每月向各窗口单位和派驻单位通报考核管理情况,实现社保大厅管理方式由单一向复合,由分散转向集中。

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