■ 记者 徐志勤 通讯员 杜从
本报讯 “不久前,家住南黎街道的居民反映道路上垃圾箱损坏,学校门口占道经营较多,路面执勤的城管队员接到反映后,立即进行了实质性的解决。”12月25日,相山区城管大队负责人介绍,这只是区城管局全面推行“马路办公”的一个缩影。
今年以来,相山区城市管理局以“绣花功夫”提升城市管理精细化,认真按照新时代城市管理的新要求,全面推行“马路办公”工作机制,着力解决城市管理中的重点难点问题,在提升绿金淮北·品质相山中展现新作为,实现新突破。
据介绍,“马路办公”是以路为岗,马上办公,发现问题在一线,研究问题在一线,解决问题在一线。重点区域实行专人定点巡查,一般区域实行徒步和车辆机动巡查。针对城区主次干道两侧违规门头招牌、散落线缆、电动车乱停乱放、流动摊点、店外经营、违章搭建、道路扬尘、乱贴乱画等影响城市美化的问题,把办公室“搬”到马路上,以更加贴切、直接的方式解决老百姓关心和反映的问题,以群众的视角精细排查解决城市疑难杂症,通过合理高效的巡查安排和严格有效的巡查管控,着力挖掘问题、强化整改落实,以马路办公促整改,实现了为民服务的“加速度”,得到市民的好评。
在全面推行“马路办公”工作模式中,该局还对城区主次干道两侧沿街进行提升改造,按照“一街一景”的原则突出城市文化和城市记忆烙印,对城市的空间立体性、平面协调性、风貌整体性等方面加强管控。同时,按照疏堵结合的原则,引导商贩规范经营,将文明执法放在第一位,通过宣传、讲解相关规定等,切实营造良好的城市市容市貌,满足了市民日常生活需求。
