■ 首席记者　王守明

通讯员　杨永照　朱伊青

本报讯　近日，为做好国务院第六次大督查反馈问题整改落实，根据市数据资源管理局工作通知要求，市政务服务中心人社局窗口采取四项举措，全力做好政务服务办事指南督查反馈问题整改工作。

规范办事指南编制标准。及时召开相关科室单位人员会议，对涉及线上线下所有渠道（包括纸质指南）发布的政务服务事项办事指南进行全面排查，确保做到精确精准、同源发布、同步更新。强化办事指南动态更新。对未更新的办事指南，要求相关科室单位立即更新，今后国家及我市取消、下放、调整政务服务事项，或者取消、调整政务服务事项的条件、材料、程序、收费等要素，一旦文件公布，要求按照规定必须在5日内完成网上办事指南更新，15日内完成线下办事指南更新；确因机构改革已确定划转的政务服务事项，要求承接单位20日内完成办事指南更新，切实做到让企业和群众看得见、搞得懂、办得快。完善办事指南基本内容。本着“精准化、便民化”原则，对办事指南的“其他材料”等模糊表述，及进驻大厅事项与办理地点矛盾、标明网上可办事项但不能办理、网上可办理事项不支持线下办理等现象坚决纠正；对在同一政务服务事项大项或子项下，凡存在申请条件、材料、时限不同，或者申请对象不同，进行颗粒化细分，为企业群众提供准确、清晰、全面的办事指引。设置便民服务办事专栏。在人社局分厅设置便民服务专栏，提供与社会保障相关的便民服务查询，切实提升企业和群众办事便利度。