今年以来,市税务局围绕“抓党建、带队伍、促融合、强基础”的工作主线,落实减税降费包保责任制,优化营商环境,实招频出,展现了队伍建设新风貌。
抓政治建设,打好思想“免疫针”
坚持政治建设统领,促改革、促工作,增强干事创业、担当奋进的锐气,用税收工作业绩彰显政治建设工作成效。围绕“强基础、促规范、防风险”,聚焦突出问题和薄弱环节,坚持刀刃向内,开展执法风险、管理风险、遵从风险、廉政风险“四险联防”,把政治建设的成果转化为强基固本、安全稳定的持久动力。市局班子成员每人联系1至2个基层单位和10户典型企业,建立常态化联系包保机制,“一对一”开展服务指导,累计开展工作调研510次,发放纸质宣传材料49000余份,征集意见建议200余条,截至目前已解决197条。
抓优化服务,争做金牌“店小二”
建好办税服务厅,完善办税服务厅的便民服务功能,实行“一站式集中受理、一张表告知承诺、一个窗口对外服务、一个专人负责受理”制度,推行预约办税和“5+2”延时服务。成立税法宣传志愿者服务队,通过发放“明白纸”、设立宣传咨询台、深入辖区企业面对面宣传等方式,精准推送税收优惠政策,变“坐着等”为“下去访”,进一步融洽征纳关系。推行班子成员在办税服务厅轮流值班接访制度,让领导干部直面纳税人诉求,使纳税人的合理诉求在最短时间内得以解决,纳税服务质效进一步提高,纳税人满意度测评全省第一。
抓作风建设,筑牢“四风”“防护墙”
加强干部队伍建设总体工作方案,出台操作性强的配套措施、考核办法,不断创新干部作风建设方式,针对不同岗位、不同人员,有的放矢地开展思想政治工作,以此为突破口,整顿“四风”问题。组织演讲比赛、歌咏比赛,开办道德讲堂,邀请系统内外专家学者前来做专题讲座、讲学,增强作风建设的生机和活力,充分展现了新税务、新形象,纳税人和缴费人获得感、满意度持续攀升。
抓廉政建设,强化监督“紧箍咒”
坚持用制度管人管事,制定《廉政谈话制度》等,严格执行中央“八项规定”,广泛开展廉政谈心谈话活动,强化“四种形态”特别是第一种形态的运用,全方位加强八小时外的监督管理,开展税收案件“一案双查”,深化责任追究,强化“不敢腐”的震慑,扎牢“不能腐”的笼子。与优化营商环境相结合,对服务规范、礼仪规范、工作纪律、“三重一大”事项等6个层面、30多项风险点明确防范措施。同时,狠抓税务文化管理,定期发送廉政提醒短信,每月开展综合督查、明察暗访,每半年至少开展一次预防职务犯罪等专题讲座等活动,自觉抵制社会上各种不良风气的侵蚀,强化“不想腐”的思想防线,做到为税清廉。
(蒋守彦 程功宾)
