■ 通讯员　邓亚萍　张倩

本报讯　今年以来，烈山区不断强化法律援助工作举措，进一步完善工作机制，注重提高办案质量，深化便民服务，扎实推进法律援助民生工程各项工作开展。截至9月底，烈山区共受理、指派各类法律援助案件384件，其中民事案件170件、刑事案件214件，完成全年目标任务370件的104%。

加大宣传力度。通过在社区设置宣传栏、定期开展宣讲活动等方式提高法律援助政策知晓率。组织开展法律援助民生工程宣传活动，张贴宣传海报、悬挂宣传标语，组织法律援助律师进社区、进乡村、进学校，举办法律援助知识讲座，发放宣传资料。积极宣传法律援助惠民举措，法律援助典型案例等法律援助知识，让群众真正了解法律援助的基本内容、受案范围、受理条件、申请程序，不断提高法律援助民生工程社会知晓率和人民群众满意度。　打造窗口形象。一是规范接待和受理法援中心窗口安排专人值班，群众可通过拨打法律援助热线12348、现场申请、登录“政务服务网”线上申请等多种方式申请法律援助，只要符合法律援助的条件，5个工作日内受理案件。二是提供高质援助。通过与律师事务所建立长期合作关系，共有60多名律师为群众提供优质法律援助服务。三是提升法律援助服务水平。组织召开法律援助业务培训会，增强法律援助队伍的政治业务素质。严肃便民窗口律师值班纪律，做到热心接待群众来访、来电法律咨询，提供专业法律意见。积极维护农民工、老年人、残疾人、妇女、未成年人等群体合法权益，为农民工维权开通“绿色通道”，开展“贯彻十九大精神助力农民工维权”等专项维权活动，有效增强人民群众法治获得感、幸福感和安全感。

健全援助网络。大力健全完善以区级中心为龙头，镇办工作站为基础的公共法律服务体系。目前，全区已建成1个法律援助中心、63个村居联系点，实现了全区公共法律服务的全覆盖。加强法律援助案件监管，成立烈山区法律援助工作监督小组，从案前、案中、案后强化办案全流程管理。常态化开展法律援助案件庭审旁听、回访、重大疑难案件讨论等活动。严把案件流程，实行诉前风险告知制度。要求援助案件承办人员按照要求及时将办结的案件及时整理归档，有效提高了法律援助工作效率和质量。