■ 首席记者　王守明

高金梁，现为淮北华润燃气有限公司客服部相北片区主管。作为一名退伍军人、一名优秀共产党员、一名技术过硬的燃气维修工，高金梁，耕耘燃气维修事业十七年，带领高金梁劳模燃气维修志愿服务队，走过春夏秋冬，走进千家万户，带给用户金牌服务，用汗水在燃气用户的心中树起了淮北华润燃气的品牌，赢得了广大用户的赞誉和信赖。

2002年，脱下戎装的高金梁来到淮北燃气公司，成为一名维修学徒工。为了尽快提高维修技能，他白天向老师傅虚心求教、学习观摩，一跟就是一整天，将各种实践技能学会、学深、学透。3年间，高金梁记满了厚厚的3本笔记本，凭借勤学苦练和辛苦付出，逐渐练就了一套过硬的维修技术，近年来多次代表淮北华润燃气，参加省公司乃至全集团的技能大比武并屡获大奖，从学徒工成长为能独当一面的业务骨干和众所周知的维修大师。

入职17年来，他几乎没休过一个完整的周末和节假日。据不完全统计，截至2019年2月底，高金梁已累计加班加点15680小时，为10万余名燃气用户提供“八小时以外”的优质服务。

2018年8月10日下午5点10分左右，高金梁接到春秋巷一位乔姓住户打来电话反映：家中燃气味较重，担心是燃气泄漏，希望尽快前来检测维修。虽然快到下班时间，高金梁却二话没说，立即带着扳手、测漏仪等工具赶往住户家中。经现场检测，由于住户家中塑胶软管老化龟裂，导致漏气情况发生。高金梁便主动下楼帮老人买来燃气管。在高金梁利用美工刀剥离软管与灶具连接处时，刀片不慎断裂，深深地扎进了他的左手虎口处。当时他以为扎得不深，便徒手将刀片拔了出来，只是用卫生纸简单止血，继续维修。维修结束后，他赶紧打车前往市人民医院，经医务人员诊治，他的左手虎口处2根静脉血管被刀片划断、肌腱被划伤。医生建议他在家休养一个月，可他只是简单吊水一周之后，又重新回到工作岗位忙碌起来。

服务只有起点，没有终点。高金梁奋斗在窗口服务的第一线，凭着对工作负责的态度把燃气维修做到了极致。他用孜孜不倦的追求实现着自己的人生价值，用青春与汗水诠释了华润燃气人的责任担当。