■ 记者 方芳
到相山公园晨练的人,常会看到一位60多岁、衣着朴素的男士,带着手套和消毒液,为自来水直饮机消毒。许多人看到他会感觉面熟,也有人一眼就认出来,这是全国劳动模范李子明。
李子明,中共党员,曾任淮北市供水总公司副总经理、副书记。作为窗口部门,城市供水服务千家万户,代表着党和政府的形象。自1972年参加工作以来,他始终把用户当亲人,想方设法为用户排忧解难。
李子明自己设计制作了印有报修电话的“李子明便民服务卡”,只要群众有用水难题,无论何时何地,他随叫随到。他的日程里,没有白天黑夜,也没有周末、节假日。
1997年4月,在深入调查和广泛听取用户意见的基础上,李子明在全市窗口行业率先发起了“双休日义务便民服务”活动。他利用双休日,率队在市内各居民小区巡回服务,为群众答疑、处理各类用水问题,受到群众由衷称赞。
1998年6月,在第四届全国职工职业道德“双十佳”评选表彰大会上,李子明作为我省唯一代表当选“全国十佳标兵”,那是他第一次获得“国字号”殊荣。站上领奖台的那一刻,他既感无上荣光,又深感责任重大。回到工作岗位后,他更是坚持冲在第一线,充分发挥骨干带头作用。
为创新服务机制、提高服务水平,2003年7月28日,市供水总公司开通了“李子明供水服务热线”,这是我市首家以个人名义命名的企业服务热线。后来,在此基础上,李子明又组织成立了以党员和入党积极分子为主的李子明供水服务队,在各社区巡回为用户提供服务,受到普遍欢迎。
2004年,公司向工商行政管理部门申请将“李子明”注册为商标。2008年,经国家工商总局商标局两次审查、两次公告,“李子明”商标终获核准。
李子明的真情奉献赢得了社会各界的一致认可。他先后获得省劳模、省职业道德十佳标兵、省和市优秀共产党员、市职业道德标兵、市劳模等荣誉称号。
“人们都说,劳模是时代的标杆,社会的楷模。作为他们中的一员,我深感光荣和骄傲,也非常珍惜这来之不易的荣誉。只要用户需要,社会需要,我随时愿意发挥余热为群众解难,为社会分忧,用实际行动践行劳模精神、雷锋精神,为党旗添光彩,为祖国建设添砖加瓦。”李子明说。
