2019年09月05日
第A02版:

市税务局“三道防线” 遏制乱收费效果佳

■ 通讯员 蒋守彦 李乾坤

本报讯 市税务局遏制第三方借降税减费之机乱收费的有效做法取得了良好效果,受到省局的充分肯定和纳税人的广泛称赞。据了解此项成绩的取得,得益于该局设立的“三道防线”。

设立前台预警防线。通过办税服务厅电子显示屏、微信群、QQ群、公告等多种方式,向纳税人公示最新的税控专用设备销售价格、技术维护价格收费标准以及可抵扣税款的相关政策,增强纳税人和社会公众的知晓度。加强培训,促使12366接线人员和办税服务厅前台工作人员熟练掌握第三方借减税降费服务巧立名目乱收费行为专项整治相关政策,在受理咨询时,告知纳税人税务部门受理投诉的专用电话,建立第三方涉税服务机构乱收费问题台账,及时跟踪调查核实,并向反映人反馈。

构建督查抽查防线。定期召开工作推进会,专题研究、分析防控、排查核实第三方税收服务过程中的风险点;纪检组不定期召开第三方涉税服务企业约谈会和纳税人座谈会,专项排查整治涉税服务单位乱收费情况;各县区税务局与第三方涉税服务机构签订承诺书,建立第三方涉税服务机构违规收费快速反应及处理机制,确保技术服务机构按标准收费,保障乱收费问题不反弹。逐户逐项查看税控服务单位的退费凭证,电话随访已退费纳税人63户,跟踪监控退费落实情况。

强化包保兜底防线。将排查整治乱收费工作纳入全局减税降费包保责任制的重点内容,对省税务局8月份推送的494户677条发票核查分解到县区税务局,包保到户、分户建档。包保中注重向纳税人详细宣传第三方涉税服务机构借减税降费服务巧立名目乱收费行为专项排查整治相关政策,了解服务单位收费行为的真实情况、存在问题,征求意见建议,及时反馈问题处理和解决情况。

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