2019年08月09日
第A05版:

葡萄采摘节,志愿者在行动!

■ 记者 徐志勤

为游客指路、搀扶老人、捡拾垃圾……在第6届段园葡萄采摘节上,随处可见头戴小红帽、身穿葡萄紫T 恤的青春身影。

他们穿梭在大庄村的每个角落,为前来参加采摘节的游客提供服务,他们就是杜集区组织的志愿者队伍。

志愿者队伍是在葡萄采摘节前夕组建起来的,志愿者都来自杜集区。“每条线路志愿者都要熟络于心。因为之前都经过了培训,还来到现场好几次。”杜集区团区委负责人介绍道。

为了确保段园葡萄采摘节期间的秩序稳定,杜集区在重要交通路口设置各类指示牌,特别组织100余名志愿者进行培训。在葡萄采摘节开幕前一天,所有志愿者通过培训了解自己负责的工作和职责,他们被分布在停车场、车流密集区、各个葡萄采摘区、博物馆、品尝区、农产品展示区等,负责会场布置、交通疏导、采摘区引导、停车引导、环境卫生等各类服务,助力葡萄采摘节举办圆满。

“我们六点多就赶到了主会场,大家一点都没觉着辛苦,能为葡萄采摘节做点贡献,心里都美滋滋的!”炎热的天气下,满脸是汗的志愿者吴蔚笑容甜美地说,前期通过各项培训,不仅学习到了礼仪文化知识,也提升了自己的综合素质。“我们要在今年的葡萄采摘节中,展示出最美志愿者风采!”

谢娜娜,皖南医学院大三学生,今天6点多便赶到开幕式现场忙前忙后,这也是她第一次参加葡萄采摘节志愿活动。“我是无意中听到表姐提起段园葡萄采摘节招募志愿者的事情,便和表姐一起报名参加。培训要求很严格,从站姿、走姿、蹲姿,还有引导手势、微笑、迎宾用语等方面都进行了指导。以前觉得引导是一件很简单的事情,通过培训才发现自己在接待礼仪方面还是很缺乏知识和经验的。”参加此次志愿活动,让谢娜娜受益匪浅,这件有意义的事,为她的人生增光添彩。

“今年我是第一次来段园葡萄采摘节,活动举办得好,志愿服务也很贴心。”来自河南的游客孙先生说,天气虽然很炎热,但心里很高兴,他不熟悉地形,想去葡萄博物馆却迷了路,便求助路边的志愿者。志愿者非常热情地带他来到博物馆,路上还向他介绍采摘节的亮点和一些活动地点,让他省去了很多麻烦。

在酷暑中,志愿者们人手一个垃圾夹,随时捡拾垃圾,保持环境整洁,他们引导停车、引导游客、为年迈的游客提供便利服务……他们一张张阳光般灿烂的笑靥,让采摘节现场更喜悦更温馨。

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