吴虹剑

近年来，志愿服务队伍日益壮大，社区居民特别是中小学生志愿服务的参与度和热忱越来越高，已经成为志愿服务大军中的一支重要力量。“予人玫瑰，手有余香”，这是对众多志愿者的真实写照，也是对做好事帮助他人快乐自己最形象的比喻。在我们淮北市的文明城市创建过程中，志愿者们组织开展了主题鲜明、丰富多彩的志愿服务活动，在服务中引领风气、传播文明、倡树新风，在全社会形成了向上向善、互帮互助的生动局面。

笔者认为，志愿服务虽然已蔚然成风，但也要与时俱进，贵在常态，胜在创新。“现实生活中，志愿者、活雷锋是有的，但都是集中性出现在逢年过节”，“敬老院的志愿者来了一批又一批，帮敬老院扫地扫了一遍又一遍。”虽然这些调侃有些夸张，但这样的社会现象在志愿者服务活动中不乏其例。敬老院、福利院成了志愿者服务的重点区域，鳏寡孤独老人或是留守儿童成了被关注和服务的重点对象，甚至出现了志愿者活动“超负荷”的尴尬。志愿者的活动时间也相应集中在逢年过节或有重大活动开展前。这样突击式、有选择性的志愿者服务，在群众眼里成了走过场，搞形式主义。

实际上，志愿服务也需要常态和创新。不仅节假日需要志愿者们的人文关怀，日常生活也需要处处展现志愿者们的身影。志愿服务的内容和形式，也要根据需要精心设计，不断创新。既可以根据当前国家倡导的蓝天保卫战要求，进行垃圾分类志愿服务活动，倡导更多居民参与到垃圾分类的实践行动中。也可以组织开展扶贫济困、敬老助残、清洁家园、疏导交通、服务节会、引导游客等等各类公益活动，以实际行动传递爱心，播撒温暖。