■ 记者　朱冬　通讯员　崔娟娟

本报讯　今年来，相山区海宫社区紧密联系实际、创新方法，在广大党员中营造争当“四员”服务社区群众的浓厚氛围，以“倾听民声、了解民意、疏解民困、服务民生”为主要内容，组织社区党员、在职党员当好“宣讲员”“信息员”“调解员”“服务员”全力服务社区群众。

当好“宣讲员”。利用合适场合积极宣传习近平新时代中国特色社会主义思想，原汁原味、原原本本地向群众宣传党的路线、方针、政策，协助社区做好稳定工作。要求党员加强学习，吃透政策，做个“政策通”，大力开展“在党言党、在党信党”活动，宣传引导正确的社会舆论和导向，理直气壮地抵制歪风邪气和社会不良信息，唱响共产党好、社会主义好、祖国大家庭好的主旋律。

当好“信息员”。积极了解群众想什么、盼什么、怨什么，做好民情记录，及时向社区党组织反馈。协助社区深化“大走访”活动，在聊天串门中发现苗头性、倾向性，及时进行调解，随时记录民情民意动态，群众有事能就近反映，合理诉求能及时解决。

当好“调解员”。发挥部分老党员善调解、善做思想工作的优势，帮助社区干部做好居民邻里家庭纠纷工作，调解员们利用“人熟、地熟、情况熟”优势，凭借良好的群众基础、满腔的工作热情，行走在社区矛盾纠纷调解第一线，化解了大量邻里矛盾，争取做到“小事不出楼栋、大事不出社区、难事不出街道”。

当好“服务员”。社区党总支结合党员自身技术特长，组建了“医疗保健志愿服务队”“环境保护监督队”“家电维修服务队”“关爱空巢老人服务队”“弱势群体帮助队”“文明交通宣传行动队”“文明新风倡导行动队”等志愿服务队伍，不定期开展志愿服务活动。采取“群众点单、社区下单、党员接单”的“三单式”党员服务模式，将社区居民在生产生活中遇到的实际困难，制作成《服务问需订单》《服务项目菜单》《服务落实领单》，发布到QQ群内，党员们通过网上支部选择适合的“菜单”项目，进行认领。以“进楼、进院、进家门”的形式，服务于居民，切实打通服务群众“最后一公里”。